سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
نحن في متجرنا نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا أو عند تقديم طلب شراء.
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند تقديم طلب عبر موقعنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لإتمام عملية الشراء والتوصيل، مثل:
الاسم الكامل.
رقم الهاتف.
عنوان التوصيل.
المدينة أو الولاية.
أي معلومات إضافية تقدمها لتسهيل عملية التسليم.
نستخدم هذه المعلومات من أجل:
معالجة طلباتك وتجهيزها.
التواصل معك لتأكيد الطلب أو متابعة عملية التوصيل.
تسليم المنتجات إلى العنوان الذي حددته.
تحسين جودة خدماتنا وخدمة العملاء.
نظرًا لأن متجرنا يعتمد على الدفع عند الاستلام، فإننا لا نجمع أو نخزن أي بيانات خاصة ببطاقات الدفع أو الحسابات البنكية.
قد تتم مشاركة بيانات التوصيل (مثل الاسم، رقم الهاتف، والعنوان) مع شركة الشحن أو مندوب التوصيل، وذلك فقط لغرض إيصال طلبك.
2. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وتسهيل استخدام الموقع، مثل حفظ بعض إعدادات المستخدم وتحسين أداء الموقع.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
3. حماية المعلومات
نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير القانوني.
ورغم حرصنا على توفير أعلى مستويات الأمان، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت لا يمكن ضمانه بنسبة 100%، لذلك نبذل أقصى ما يمكن لحماية معلوماتك وفقًا لأفضل الممارسات الأمنية.
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية.
قد تتم مشاركة المعلومات الضرورية فقط مع شركات الشحن أو الجهات التي تساعدنا في تنفيذ الطلبات، أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
5. حقوقك
يحق لك في أي وقت:
طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
طلب تعديل أو تحديث بياناتك إذا كانت غير صحيحة.
طلب حذف بياناتك الشخصية بعد الانتهاء من تنفيذ طلبك، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب القانون.
التواصل معنا للاستفسار عن أي أمر يتعلق بخصوصية بياناتك.
6. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع متطلبات العمل أو التغييرات القانونية، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة.